Ayıplı üründe yeni dönem: E-ticaret platformları da sorumlu tutulacak
Anayasa Mahkemesi, tüketicileri yakından ilgilendiren önemli bir karara imza attı. E-ticaret platformlarını ayıplı mal sorumluluğundan muaf tutan düzenlemeler iptal edildi. Kararla birlikte tüketicilerin ayıplı ürün nedeniyle doğrudan platformlara karşı da hak aramasının önü açıldı.
Genel Yayın Yönetmeni · Yayın: 4 Haziran 2026, 14:44 · 1 dk okuma
HABER MERKEZİ - Online alışverişte tüketici haklarını ilgilendiren önemli bir karar geçtiğimiz dakikalarda Resmi Gazete'de yayımlandı. Anayasa Mahkemesi (AYM), e-ticaret platformlarını ayıplı ürünlerden kaynaklanan sorumluluktan muaf tutan iki ayrı yasal düzenlemeyi Anayasa'ya aykırı bularak iptal etti.
Bugüne kadar tüketiciler satın aldıkları ürünün ayıplı çıkması halinde yalnızca satıcıya karşı hak talebinde bulunabiliyordu. Satıcının sahte olması, faaliyetini sonlandırması, iletişim bilgilerinin geçersiz hale gelmesi veya iflas etmesi durumunda tüketiciler çoğu zaman mağduriyetlerini gideremiyordu.
AYM'nin iptal kararıyla birlikte bu durum tamamen değişecek. İnternet üzerinden satış yapan e-ticaret platformları, belirli koşullarda ayıplı ürünlerden dolayı tüketicilere karşı sorumlu tutulabilecek.
